Innholdsfortegnelse:

Artikkel 1 - Definisjoner

Artikkel 2 - Identity av entreprenør

Artikkel 3 - Anvendelighet

Artikkel 4 - Tilbudet

Artikkel 5 - Avtalen

Artikkel 6 - Rettsfrist

Artikkel 7 - Forpliktelser til forbrukeren under avkjølingsperioden

Artikkel 8 - Utøvelse av forbrukerens rett til uttak og kostnader for det

Artikkel 9 - Entreprenørens forpliktelser ved tilbaketrekking

Artikkel 10 - Utelukkelse av tilbaketrekningsrett

Artikkel 11 - Prisen

Artikkel 12 - Overholdelse og tilleggsgaranti

Artikkel 13 - Levering og utførelse

Artikkel 14 - Betaling

Artikkel 15 - Klager

Artikkel 16 - Tvister

Artikkel 17 - Ytterligere eller avvikende bestemmelser

 

 

Artikkel 1 - Definisjoner

I disse generelle vilkårene brukes følgende vilkår i følgende betydning, med mindre annet er angitt.

 

  1. Tilleggsavtale: En avtale hvor forbrukeren kjøper produkter, digitalt innhold og / eller tjenester i forbindelse med avstandskontrakt, og disse varene, digitalt innhold og / eller tjenester leveres av entreprenøren eller av en tredjepart på grunnlag av en avtale mellom den tredje parten. og entreprenøren;
  2. Grace perioden: perioden hvor forbrukeren kan benytte seg av sin rett til å trekke seg tilbake
  3. Forbrukerden fysiske personen som ikke handler for formål relatert til sin handel, virksomhet, håndverk eller yrke
  4. dag: Kalender dagen;
  5. Digitalt innhold: Data produsert og levert i digital form;
  6. Varighet avtale: en avtale som omfatter regelmessig levering av varer, tjenester og / eller digitalt innhold i en viss periode
  7. varig mediumHvilken som helst enhet - herunder også e-post - at forbrukeren eller virksomhet som gjør at informasjonen til ham personlig, lagre på en måte som fremtidig konsultasjon eller bruke i en periode som passer til formålet som informasjon er forutbestemt, og som tillater naturlig gjengivelse av den lagrede informasjon;
  8. HerroepingsrechtMuligheten for forbruker å avstå fra avstandskontrakten innen avkjølingsperioden;
  9. entreprenør: Den fysiske eller juridiske personen som tilbyr produkter, (tilgang til) digitalt innhold og / eller tjenester til forbrukere på avstand
  10. Avstand kontrakt: En avtale inngått mellom gründer og forbruker innenfor rammen av et organisert system for fjernsalg av produkter, digitalt innhold og / eller tjenester, hvorav inntil og med avtalens inngåelse utelukkende eller delvis utnyttes av en eller flere teknikker for fjernkommunikasjon;
  11. Modell skjema for kansellering: Den europeiske modellen for tilbaketrekning som er inkludert i vedlegg I til disse betingelsene. Vedlegg I må ikke gjøres tilgjengelig dersom forbrukeren ikke har rett til å trekke seg tilbake med hensyn til hans bestilling.
  12. Teknologi for avstand kommunikasjon: betyr at det kan brukes til å inngå avtale, uten at forbrukeren og næringsdrivende må være i samme rom samtidig.

 

Artikkel 2 - Identity av entreprenør

Vindustrial

shop:

IJburglaan 1499
1087 KM Amsterdam
t 06 - 14 98 50 84

Formell forretningssted:

Sem Presserhof 34
1087 JG Amsterdam

Handelskammernummer: 56908008

MVA-identifikasjonsnummer (MVA): NL131069111B03
BIC: ABNANL2A
IBAN: NL56 ABNA 0431 6018 28

 

Artikkel 3 - relevans

  1. Disse generelle vilkårene gjelder for hvert tilbud laget av gründeren og til alle avstandskontrakter mellom gründer og forbruker.
  2. I tilfelle at spesifikke produkt- eller tjenestevilkår gjelder i tillegg til disse generelle vilkårene, gjelder andre og tredje ledd tilsvarende, og i tilfelle motstridende forhold kan forbrukeren påberope seg den gjeldende bestemmelsen som er mest gunstig for ham. .

 

Artikkel 4 - Tilbudet

  1. De fleste produkter som selges hos Vindustrial er brukt, noe som betyr at de har blitt brukt, men fortsatt i god stand, med mindre annet er sagt.
  2. Hvis et tilbud er av begrenset varighet eller på visse vilkår, vil dette fremgå eksplisitt av tilbudet.
  3. Tilbudet inneholder en komplett og nøyaktig beskrivelse av tilbudte produkter, digitalt innhold og / eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert for å muliggjøre en korrekt vurdering av tilbudet av forbrukeren.
  4. Tydelige feil eller feil i tilbudet binder ikke entreprenøren.
  5. Hvis gründeren bruker bilder, er de en sannferdig representasjon av lignende produkter og / eller tjenester som tilbys, men med muligens forskjellige brukerspor.
  6. Hver tilbudet inneholder slike opplysninger som er klart for forbrukeren hvilke rettigheter og plikter er vedlagt. Til aksept av tilbudet
  7. Lamper leveres med 1,5 meter kabel som standard, men uten lyskilder (glødelamper, halogenlamper, lysrør osv.). Disse kan være tilgjengelige på forespørsel.
  8. Nettstedet er oppdatert så mye som mulig, men et øyeblikksbilde: dette er også en fysisk butikk, så det vil være uunngåelig at unike varer noen ganger selges mens de fremdeles er på nettstedet. Hele kjøpesummen vil da bli returnert av Vindustrial.
  9. Tilstanden til en vare er bra med mindre annet er angitt.
  10. Varer er til salgs, med mindre annet er oppgitt (privat samling), men er også til leie eller lån. Dette betyr at varer ikke kan leveres umiddelbart. Forbrukeren blir så informert så snart som mulig og prøver å godta en ny leveringsdato.

 

Artikkel 5 - Avtalen

  1. Avtalen er underlagt bestemmelsene i punkt 4, etablert på det tidspunktet forbrukeren aksepterer tilbudet og oppfyller de tilsvarende forhold.
  2. Hvis forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, vil entreprenøren umiddelbart bekrefte elektronisk mottakelsen av tilbudet. Så lenge mottakelsen av denne aksept ikke er bekreftet av entreprenøren, kan forbrukeren oppløse avtalen.
  3. Dersom avtalen er opprettet elektronisk, vil den næringsdrivende ta hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte elektronisk overføring av data og sikre en sikker web miljø. Dersom forbrukeren kan betale elektronisk, vil den næringsdrivende ta egnede sikkerhetstiltak.
  4. Entreprenøren kan innenfor lovbestemte rammer - informere om forbrukeren kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, samt alle fakta og faktorer som er viktige for en ansvarlig inngåelse av avstandskontrakten. Hvis gründeren basert på denne undersøkelsen har gode grunner til ikke å inngå avtalen, har han rett til å nekte en bestilling eller forespørsel, motivert eller å legge ved spesielle vilkår for gjennomføringen.
  5. Gründeren vil se ved levering av produktet, tjenesten eller digitalt innhold til forbrukeren følgende opplysninger skriftlig eller på en slik måte at det kan lagres av forbrukeren på en tilgjengelig måte på et varig medium, send:
  1. Besøksadressen til virksomhetsstedet for entreprenøren hvor forbrukeren kan gå med klager;
  2. vilkårene for og hvordan forbrukeren kan utøve retten til å trekke seg tilbake, eller en klar erklæring om utelukkelse av rett til å trekke tilbake
  3. informasjonen om garantier og eksisterende service etter kjøpet;
  4. prisen inkludert alle avgifter på produktet, tjenesten eller digitalt innhold
  5. i den grad det er aktuelt, kostnadene ved levering og betalingsmåte, levering eller gjennomføring av avstandskontrakten;
  6. kravene til oppsigelse av avtalen dersom avtalen har en varighet på mer enn ett år eller har ubestemt varighet
  7. Hvis forbruker har rett til å trekke seg tilbake, tegner modellen seg for tilbaketrekking.
  8. I tilfelle av en utvidet transaksjon gjelder bestemmelsen i forrige avsnitt kun for den første leveransen.

 

Artikkel 6 - Herroepingsrecht

Med produkter:

  1. Forbrukeren kan si opp en avtale om kjøp av et produkt i løpet av en avkjølingsperiode på maksimalt 14 dager uten å gi noen grunn. Handelsmannen kan spørre forbrukeren om årsaken til tilbaketrekningen, men ikke å forplikte ham til å oppgi begrunnelsen hans / er.
  2. Avkjølingsperioden nevnt i avsnitt 1 påbegynnes dagen etter at forbrukeren eller en tredjepart som er utpekt av forbrukeren på forhånd, som ikke er fraktøren, har mottatt produktet, eller:
  1. hvis forbrukeren har bestilt flere produkter i samme rekkefølge: den dagen forbrukeren eller en tredjepart utpekt av ham har mottatt det siste produktet. Entreprenøren kan, forutsatt at han har informert forbrukeren på en klar måte før bestillingsprosessen, nekte en bestilling på flere produkter med en annen leveringstid.
  2. hvis leveransen av et produkt består av flere forsendelser eller deler: den dag forbrukeren eller en tredjepart utpekt av ham mottok siste forsendelse eller den siste delen;
  3. i kontrakter for regelmessig levering av produkter i en viss periode: den dag forbrukeren eller en tredjepart utpekt av ham har mottatt det første produktet.
  1. Refleksjonsperioden nevnt i avsnitt 3 starter dagen etter avtalens inngåelse.

 

Artikkel 7 - Forpliktelser til forbrukeren under avkjølingsperioden

  1. Under reflekteringsperioden vil forbrukeren håndtere produktet og emballasjen nøye. Han vil bare pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å bestemme arten, egenskapene og driften av produktet. Det grunnleggende prinsippet her er at forbrukeren kun kan håndtere og inspisere produktet som han ville få lov til å gjøre i en butikk.
  2. Forbrukeren er bare ansvarlig for avskrivningen av produktet som er et resultat av en måte å håndtere produktet på som går lenger enn det som er tillatt i 1.
  3. Forbrukeren er ikke ansvarlig for verdifallet av produktet dersom entreprenøren ikke har gitt ham noen juridisk nødvendig informasjon om tilbaketrekningsretten før eller etter avtalens inngåelse.

 

Artikkel 8 - Utøvelse av bruksretten av forbrukeren og kostnadene derav

  1. Hvis forbrukeren benytter seg av sin rettsfrist, vil han rapportere dette innen avkjølingsperioden med presentasjon av kvitteringen.
  2. Så snart som mulig, men innenfor 14 dager fra dagen etter at underretningen nevnt i nr 1, sender forbrukeren produktet tilbake, eller han hender det til (en representant for) entreprenør. Dette er ikke nødvendig dersom entreprenøren har tilbudt å samle produktet selv. Forbrukeren har omadressering periode observert i alle fall hvis han returnerer produktet før karenstiden er utløpt.
  3. Forbrukeren returnerer produktet med alt tilbehør, hvis det er rimelig mulig i sin opprinnelige tilstand og emballasje, og i samsvar med de rimelige og klare instruksjonene fra entreprenøren.
  4. Risikoen og bevisbyrden for korrekt og rettidig utøvelse av fortrydelsesretten ligger hos forbrukeren.
  5. Forbrukeren bærer de direkte kostnadene ved å returnere produktet. Hvis gründeren ikke har rapportert at forbrukeren må bære disse kostnadene, eller hvis gründeren indikerer å bære kostnadene selv, må forbrukeren ikke bære kostnadene for retur.
  6. Hvis entreprenøren har levert produktet til forbrukeren til en pris, så bærer forbrukeren også kostnadene ved den første levering av produktet til forbrukeren.
  7. Hvis forbrukeren benytter seg av sin rettsfrist, vil alle tilleggsavtaler bli oppløst ved lovbrudd.

 

Artikkel 9 - Forpliktelser til entreprenøren i tilfelle tilbaketrekning

  1. Hvis gründeren gjør varselet om tilbaketrekking av forbruker elektronisk mulig, vil han sende kvittering for kvittering umiddelbart etter mottak av dette varselet.
  2. Den næringsdrivende skal refundere alle betalinger forbrukeren, unntatt eventuelle leveringskostnader, umiddelbart, men innen 14 dager etter den dagen forbrukeren varsler ham om tilbaketrekning. Med mindre den næringsdrivende har til å samle selve produktet, kan han avstå fra å betale tilbake før han har mottatt produktet eller forbrukeren kan godtgjøre at han har returnert produktet, avhengig av hva som kommer først.
  3. Entreprenøren bruker samme betalingsmåte som forbrukeren har brukt til refusjon, med mindre forbrukeren godtar en annen metode. Tilbakebetaling er gratis for forbrukeren.

 

Artikkel 10 - Utelukkelse av tilbaketrekningsrett

Entreprenøren kan ekskludere følgende produkter og tjenester fra tilbaketrekningsretten, men bare dersom entreprenøren har klart angitt dette i tilbudet, i hvert fall i tide for avtalens inngåelse:

  1. Servicekontrakter, etter full ytelse av tjenesten, men bare hvis ytelsen har startet med uttrykkelig forhåndsgodkjenning fra forbrukeren og forbrukeren har erklært at han vil miste sin angrerett så snart entreprenøren har fullført avtalen;
  2. Tjenesteavtaler for levering av overnatting, dersom en bestemt dato eller frist for gjennomføring er fastsatt i avtalen og annet enn for boligformål, godstransport, bilutleie og catering;
  3. Produkter produsert i henhold til forbrukerens spesifikasjoner som ikke er prefabrikerte og som er produsert på grunnlag av et individuelt valg eller avgjørelse fra forbrukeren eller som klart er beregnet for en bestemt person;
  4. Produkter som er uigenkallelig blandet med andre produkter etter deres natur etter levering;
  5. Forseglet lyd, videoopptak og dataprogramvare, hvis forsegling er brutt etter levering;

 

Artikkel 11 - Prisen

  1. I perioden som er nevnt i tilbudet, vil prisene på de tilbudte produktene og / eller tjenestene ikke økes, med unntak av prisendringer som følge av endringer i momssatser.
  2. Prisene nevnt i produktspekteret inkluderer 0% MVA, siden produktene faller under margenordningen for brukte varer, med mindre annet er oppgitt. Prisene er i euro og per vare, med mindre annet er oppgitt.

 

Artikkel 12 - Overensstemmelsesavtale og tilleggsgaranti

  1. Gründeren garanterer at produktene og / eller tjenester oppfyller kontrakten spesifikasjonene angitt i tilbudet, rimelige krav til driftssikkerhet og / eller brukervennlighet hensyn til natur av varene som blir "brukt og brukt" og på datoen for inngåelsen av avtalen eksisterende lovbestemmelser og / eller offentlige forskrifter. Dersom avtalt, entreprenør også sørge for at produktet er egnet for annet enn normal bruk.
  2. Av handelsmann, leverandør, produsent eller importør utvidet garanti begrenset aldri juridiske rettigheter og krav som forbrukere kan gjøre under kontrakten mot trader gyldig der den næringsdrivende har unnlatt å oppfylle sin del av avtalen.
  3. Under ekstra garanti betyr ethvert foretak av handelsmann, leverandør, importør eller produsent som bekrefter at visse rettigheter eller krav til forbrukeren tilskudd utover som det er pålagt ved lov i tilfelle han ikke klarte å oppfylle sin del av avtalen
  4. Garantien kan ikke påberopes dersom feilen skyldes:
  1. hvis det er gjort endringer i artikkelen av deg eller tredjepart,
  2. på grunn av feil som har oppstått på grunn av feil bruk eller annen bruk som artikkelen er ment for,
  3. skade ved intensjon eller grov uaktsomhet,
  4. ved eksterne ulykker som lynnedslag, lyninduksjon etc,
  5. overoppheting ved å bruke en for høy wattasje glødelampe eller halogenlampe,
  6. eksponering for fuktighet, ekstrem varme eller sollys eller ekstrem kulde,
  7. indirekte kostnader, forårsaket av at den defekte varen er ute av bruk eller behovet for å fjerne og må gjelde på nytt selv eller av tredjeparter, kan ikke refunderes.

 

Artikkel 13 - Levering og utførelse

  1. Den næringsdrivende vil ta størst mulig forsiktighet ved mottak og gjennomføring av ordre for produkter og ved vurdering av søknader om levering av tjenester.
  2. Leveringsstedet er adressen som forbrukeren har kjent for entreprenøren.
  3. Med forbehold om det som er oppgitt i artikkelen 4 av disse vilkårene, vil selskapet akseptert bestillinger massedrap, men ikke senere enn 30 dager, med mindre en annen leveringstiden er avtalt. Hvis leveransen forsinkes, eller hvis en bestilling ikke kan eller kun delvis utføres, vil forbrukeren motta melding om dette senest innen 30 dager etter at bestillingen er satt. I så fall har forbrukeren rett til å si opp kontrakten uten kostnader.
  4. Etter oppløsning i samsvar med foregående avsnitt, vil entreprenøren umiddelbart betale tilbake det beløpet som forbrukeren har betalt.
  5. Hvis levering / transport er avtalt, vil entreprenøren kun levere til den første døren til adressen som er oppgitt.
  6. Risikoen for skade og / eller tap av produkter hviler hos gründeren frem til tidspunktet for levering til døren eller en forhåndsdefinert og representant for entreprenøren, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
  7. Lamper leveres med 1,5 meter kabel som standard, men uten lyskilder (glødelamper, halogenlamper, lysrør osv.). Disse kan være tilgjengelige på forespørsel.

 

Artikkel 14 - Betaling

  1. Med mindre annet er fastsatt i avtalen eller tilleggsbetingelsene, må de beløpene som forbrukeren skylder betales for levering. I tilfelle avtale om å yte en tjeneste, starter denne perioden dagen etter at forbrukeren har mottatt bekreftelsen av avtalen.
  2. Forbrukeren har plikt til å rapportere. Unøyaktigheter i data levert eller spesifisert betaling umiddelbart til operatøren
  3. Dersom forbrukeren ikke er i stand til å møte sine betalingsforpliktelser (er), er det denne, etter å ha blitt avvist av entreprenør på sen betaling og handelsmann, er forbrukeren gis en frist på 14 dager til å overholde sine betalingsforpliktelser etter unnlatelse av å betale innen denne 14-dagers periode, er det utestående beløpet av rettslig interesse og operatøren rett til å kreve de utenomrettslige innkrevingskostnader som påløper ved det ansvar. Disse samlingskostnadene utgjør maksimalt: 15% over utestående beløp opp til € 2.500, =; 10% for følgende € 2.500, 5% = og på neste € 5.000, = med et minimum av € 40, =. Entreprenøren kan avvike fra de nevnte beløpene og prosenter til fordel for forbrukeren.

 

Artikkel 15 - Klageregulering

  1. Gründeren har et godt omtalte klager og behandler klager etter denne prosedyren.
  2. Klager om gjennomføring av avtalen må sendes fullt og tydelig beskrevet til gründeren innen rimelig tid etter at forbrukeren har oppdaget manglene.
  3. Klager sendes til næringsdrivende vil bli besvart fra dato for mottak. Innenfor 14 dager Hvis en klage er en påregnelig lengre saksbehandlingstid, innen fristen på de 14 dager svarte med mottakskvittering og indikerer når forbrukeren kan forvente. Et mer detaljert svar
  4. Forbrukeren må gi entreprenøren minst 4 uker tid til å løse klagen i gjensidig høring. Etter denne perioden oppstår en tvist som er utsatt for tvisteløsningen.

 

Artikkel 16 - tvister

  1. Kontrakter mellom entreprenøren og forbrukeren som disse generelle vilkårene gjelder gjelder, er utelukkende regulert av nederlandsk lov.

 

Artikkel 17 - Ytterligere eller avvikende bestemmelser

Ytterligere bestemmelser eller avvik fra disse vilkårene kan ikke være til skade for forbrukeren og må registreres skriftlig eller på en slik måte at de kan lagres av forbrukeren på en tilgjengelig måte på et varig medium.